FAQ

หากลูกค้าสั่งผ่านหน้าร้านโดยตรง ทางร้านมีบริการจัดส่งสินค้า 3 แบบ

1. ส่งสินค้าด่วน: ลูกค้าเรียก Grab หรือ messenger อื่นๆเข้ามารับสินค้าที่ร้าน โดยปักหมุดและค้นหาคำว่า genpharma และตามด้วยสาขาที่ต้องการได้เลย
2. Kerry Same Day: ลูกค้าที่อยู่ในกทม. แจ้งรายละเอียดที่อยู่ ให้ร้านจัดส่งสินค้า ภายใน 11.00น. จะได้รับสินค้าภายในวันนั้นๆ โดยคิดค่าส่งตามน้ำหนักสินค้า
3. EMS ไปรษณีย์ไทย: ลูกค้าแจ้งรายละเอียดที่อยู่ ให้ร้านจัดส่งสินค้า ได้รับสินค้าภายใน 2-3 วัน โดยคิดค่าส่งตามน้ำหนักสินค้า

หากลูกค้าสั่งผ่านเว็บไซต์, Shopee, Lazada, และ LINE Shopping ทางร้านจะส่งกับทางขนส่งที่ลูกค้าเป็นคนเลือก โดยใช้เวลาประมาณ 2-3 วัน 

1. สาขา The Scene Town in Town เปิดทุกวัน เวลา: 10.00 - 21.00น​.

2. สาขา มิกซ์ จตุจักร

จ.-พฤ. 10.00 - 19.00น.

 ศ.-อา. 10.00 - 21.00น.

ทั้ง สาขา The Scene และ สาขา Mixt จตุจักร มีที่จอดรถให้บริการค่ะ